Gestionnaire de comptes fournisseurs - Après-marché / Suppliers Account Manager - Aftermarket - Saint-Hubert, Quebec

Company/Organization: Pratt & Whitney

Position: Management

Job Type: Permanent

Posted: 11/20/2025 2:01:56 PM

Description:

Date Posted:

Country:

Emplacement / Location:

À propos de Pratt & Whitney Canada

Pratt & Whitney Canada (P&WC) est un leader mondial de l’industrie aérospatiale établi à Longueuil, au Québec. Nous fabriquons des moteurs de nouvelle génération qui équipent la plus grande flotte d’avions et d’hélicoptères au monde dans les segments de l’aviation d’affaires, de l’aviation générale et de l’aviation régionale.

En près de 100 ans, nous avons réalisé de nombreuses percées dans le développement de moteurs qui assurent le transport de marchandises et de matériel, luttent contre les feux de forêt et effectuent le transport de passagers.

Un employeur de choix

Pratt & Whitney Canada a été reconnue comme lun des 10 meilleurs employeurs au Canada en 2025 selon Forbes, en plus d’être classé au premier rang des employeurs dans lindustrie de laérospatiale et de la défense au pays! Notre siège social figure sur le palmarès des meilleurs employeurs dans la région de Montréal. Ensemble, ces distinctions confirment notre réputation demployeur de choix dans la région de Montréal, au Canada et dans le monde.

Pourquoi rejoindre l’équipe ?

Le gestionnaire de comptes fournisseurs est chargé de soutenir les opérations pour le site de St-Hubert. Il doit exercer son leadership et ses compétences à différents niveaux, faire preuve d’adaptabilité et d’un solide sens de l’organisation. Vous ferez partie d’un environnement collaboratif où l’analyse, l’amélioration continue et la coordination entre les équipes sont au cœur de chaque décision, afin de garantir la satisfaction des clients et l’excellence opérationnelle.

Ce poste est à temps plein, du lundi au vendredi, avec des horaires flexibles à St-Hubert, et s’effectue exclusivement sur site.

À quoi ressemblera votre quotidien ?

Gestion des fournisseurs et suivi de la performance

• Gérer la communication quotidienne avec les fournisseurs de réparation externes.

• Surveiller et suivre les délais dexécution (TAT) des fournisseurs, létat des réparations et les performances de livraison.

• Maintenir des rapports de Travail en Cours (WIP) précis et à jour.

• Analyser les données de performance des fournisseurs pour identifier les tendances, les risques et les domaines à améliorer.

• Coordonner les revues de performance des fournisseurs et participer aux réunions avec les fournisseurs.

• Escalader les retards, les problèmes de qualité ou les non-conformités au Superviseur.

Gestion des ordres de réparation

• Créer, émettre et suivre les commandes dachat de réparation (PO) dans le système ERP (si nécessaire).

• Examiner et valider les devis des fournisseurs, en veillant au respect des prix approuvés et des limites de réparation.

• Sassurer que la documentation et les certifications des réparations respectent les exigences réglementaires et de lentreprise.

• Faire un suivi avec les fournisseurs pour garantir le retour rapide des composants et une documentation précise.

• Trouver des solutions alternatives pour les pièces ne répondant pas aux exigences dassemblage.

Analyse des données et rapports

• Maintenir des tableaux de bord et des indicateurs clés de performance (KPI) pour les délais dexécution (TAT), la performance des coûts et la qualité des fournisseurs.

• Soutenir les revues de performance des fournisseurs mensuelles et trimestrielles.

• Préparer des rapports pour les parties prenantes internes (Chaîne dapprovisionnement, planification, production, qualité).

• Identifier des opportunités pour réduire les coûts, améliorer les délais dexécution et optimiser le sourcing des réparations.

Collaboration transversale

• Travailler en étroite collaboration avec les équipes de planification, dingénierie, de qualité et de production pour aligner les priorités selon les besoins de l’atelier.

• Soutenir l’ingénierie et la qualité pour résoudre les problèmes techniques, les non-conformités ou les actions issues des audits des fournisseurs.

• Contribuer aux processus de sélection et de qualification des fournisseurs lorsque nécessaire.

Amélioration continue

• Participer à des initiatives visant à améliorer les processus de gestion des réparations et les outils numériques.

• Soutenir le développement de fiches d’évaluation des fournisseurs et le suivi des actions correctives.

• Contribuer à des projets lean ou d’amélioration des processus au sein de la fonction réparation et chaîne d’approvisionnement.

Qu’est-ce qu’il vous faut pour réussir?

• Diplôme universitaire en gestion de la chaîne d’approvisionnement, administration des affaires, ingénierie ou un domaine connexe;

• Minimum 5 à 10 ans d’expérience dans l’aérospatiale, la chaîne d’approvisionnement, de préférence dans un rôle de gestion des réparations ou de MRO;

• Solides compétences analytiques avec un sens aigu du détail;

• Excellentes compétences en organisation et en gestion du temps, avec la capacité de gérer plusieurs priorités simultanément.

Ce poste s’inscrit dans un milieu de travail francophone, néanmoins il nécessite une très bonne connaissance de l’anglais pour lire et comprendre, sur une base quotidienne, de la documentation et des termes techniques qui peuvent émaner d’organisations internationales, ainsi que pour écrire et communiquer en anglais avec des clients, des fournisseurs ou des collègues internationaux.

Ce que nous offrons

• Programme de régime de retraite et d’épargne avec cotisation de l’employeur

• Programme d’assurance collective

• Possibilités d’avancement (progression de carrière)

• Programme de mérite ou programme de reconnaissance

• Programme de santé et bien-être, y compris la télémédecine

• Club récréatif et sportif

• Garderies à proximité

• Accessibilité en transport ou programme de transport en commun et stationnement gratuit

Travailler chez Pratt & Whitney Canada

Le masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but dalléger le texte. Nous étudierons la demande d’emploi de tous les candidats qualifiés.

Chez Pratt & Whitney Canada, nous allions passion, audace et rigueur pour concevoir, fabriquer et entretenir les moteurs d’aéronefs les plus avancés et les plus fiables au monde. Notre travail et la qualité de nos produits contribuent au succès de nos clients, qui à leur tour sauvent des vies, soutiennent le commerce connectent les communautés et protègent les libertés.

Chez Pratt & Whitney Canada, vous avez l’occasion de faire une différence tous les jours; Il suffit de lever les yeux. Êtes-vous prêt à vous dépasser?

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About Pratt & Whitney Canada

Pratt & Whitney Canada (P&WC) is a global leader in the aerospace industry, headquartered in Longueuil, Quebec. We manufacture next-generation engines that power the world’s largest fleet of business, general aviation, and regional aircraft and helicopters.

For nearly 100 years, we have pioneered advancements in engine development, supporting cargo and equipment transportation, wildfire suppression, and passenger travel.

An Employer of Choice

Pratt & Whitney Canada was recognized as one of Canada’s Top 10 Employers in 2025 by Forbes and ranked 1 in the aerospace and defense industry in the country. Our headquarters is also listed among the top employers in the Montreal region. These accolades reinforce our reputation as an employer of choice in Montreal, Canada, and worldwide.

Why Join the Team?

The Supplier Account Manager is responsible for supporting operations at the St-Hubert site. This role requires strong leadership, adaptability, and excellent organizational skills at multiple levels. You will be part of a collaborative environment where analysis, continuous improvement, and cross-functional coordination are at the heart of every decision — ensuring customer satisfaction and operational excellence.

This is a full-time, on-site position based in St-Hubert, Monday to Friday, with flexible working hours.

What will your day-to-day look like?

Supplier Management and Performance Monitoring

• Manage day-to-day communication with external repair suppliers.

• Monitor and track suppliers’ turnaround times (TAT), repair status, and delivery performance.

• Maintain accurate and up-to-date Work In Progress (WIP) reports.

• Analyze supplier performance data to identify trends, risks, and areas for improvement.

• Coordinate supplier performance reviews and participate in supplier meetings.

• Escalate delays, quality issues, or non-conformities to the Supervisor.

Repair Order Management

• Create, issue, and track repair purchase orders (POs) in the ERP system (as needed).

• Review and validate supplier quotations, ensuring compliance with approved pricing and repair limits.

• Ensure that repair documentation and certifications meet company and regulatory requirements.

• Follow up with suppliers to ensure timely return of components and accurate documentation.

• Identify alternative solutions for parts that do not meet assembly requirements.

Data Analysis and Reporting

• Maintain dashboards and key performance indicators (KPIs) for turnaround time (TAT), cost performance, and supplier quality.

• Support monthly and quarterly supplier performance reviews.

• Prepare reports for internal stakeholders (Supply Chain, Planning, Production, Quality).

• Identify opportunities to reduce costs, improve turnaround times, and optimize repair sourcing.

Cross-Functional Collaboration

• Work closely with Planning, Engineering, Quality, and Production teams to align priorities with shop requirements.

• Support Engineering and Quality teams in resolving technical issues, non-conformities, or supplier audit findings.

• Contribute to supplier selection and qualification processes when required.

Continuous Improvement

• Participate in initiatives aimed at improving repair management processes and digital tools.

• Support the development of supplier scorecards and the tracking of corrective actions.

• Contribute to lean or process improvement projects within the Repair and Supply Chain functions.

What do you need to be successful?

• University degree in Supply Chain Management, Business Administration, Engineering, or a related field;

• Minimum of 5 to 10 years of experience in aerospace or supply chain, preferably in a repair management or MRO role;

• Strong analytical skills with a keen attention to detail;

• Excellent organizational and time management skills, with the ability to handle multiple priorities simultaneously.

This position is part of a French-speaking work environment, it requires a very good knowledge of English to read and understand, on a daily basis, documentation and technical terms that may emanate from international organizations, as well as to write and communicate in English with customers, suppliers or international colleagues.

What do we offer?

• Pension and savings plan with employer contributions

• Group insurance program

• Opportunities for advancement (career progression)

• Merit or recognition program

• Health and wellness program, including virtual health care

• Recreational and sports club

• Nearby daycares

• Transportation accessibility or public transit program and free parking

Working at Pratt & Whitney Canada

The masculine pronoun is used without discrimination and solely for the purpose of making the text easier to read. We will consider applications from all qualified candidates.

At Pratt & Whitney Canada, we combine passion, boldness, and precision to design, manufacture, and maintain the most advanced and reliable aircraft engines in the world. Our work and the quality of our products contribute to the success of our customers, who in turn save lives, support commerce, connect communities, and protect freedoms

At Pratt & Whitney Canada, you have the opportunity to make a difference every day—just look up. Are you ready to go beyond?

RTX adhère aux principes d’égalité en matière de recrutement et d’embauche. Toutes les candidatures de postulants qualifiés seront examinées avec attention, sans distinction d’origine ethnique, de couleur, de religion, de genre, d’orientation ou d’identité sexuelle, d’origine nationale, d’âge, de handicap, de statut d’ancien combattant protégé ou de toute autre caractéristique protégée par la loi.
 

RTX adheres to the principles of equal employment. All qualified applications will be given careful consideration without regard to ethnicity, color, religion, gender, sexual orientation or identity, national origin, age, disability, protected veteran status or any other characteristic protected by law.  

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